Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de abril de 2026

ACUERDO CON NUESTROS TÉRMINOS LEGALES

Somos Trafiko Labs SAS (“Empresa,” “nosotros,” “nos,” o “nuestro“), una sociedad registrada en Colombia con domicilio en 791 Cra. 59c, Barranquilla, Atlántico 080001, Colombia.

Operamos la aplicación móvil Padel Clarity (la “App“), así como cualquier otro producto o servicio relacionado que enlace o haga referencia a estos términos legales (los “Términos Legales“) (colectivamente, los “Servicios“).

Padel Clarity es una plataforma de aprendizaje y mejora para jugadores de pádel basada en una metodología propietaria llamada Pareto Loop, que aplica el principio 80/20 al desarrollo de habilidades en el pádel.

Puedes contactarnos por correo electrónico en support@padelclarity.com o por correo postal a 791 Cra. 59c, Barranquilla, Atlántico 080001, Colombia.

Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú, ya sea de forma personal o en representación de una entidad (“tú“), y Trafiko Labs SAS, en relación con tu acceso y uso de los Servicios. Al acceder a los Servicios, aceptas que has leído, entendido y aceptado quedar vinculado por todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, SE TE PROHÍBE EXPRESAMENTE USAR LOS SERVICIOS Y DEBES DEJAR DE USARLOS INMEDIATAMENTE.

Los términos y condiciones complementarios o documentos que puedan publicarse en los Servicios de vez en cuando se incorporan expresamente a estos Términos Legales por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos Legales en cualquier momento y por cualquier motivo. Te alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de estos Términos Legales, y renuncias a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada uno de dichos cambios. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para mantenerte informado de las actualizaciones. Estarás sujeto a, y se considerará que has aceptado, los cambios en los Términos Legales revisados por tu uso continuado de los Servicios después de la fecha de publicación de dichos Términos Legales revisados.

Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. No se permite a personas menores de 18 años usar o registrarse en los Servicios.

TABLA DE CONTENIDOS

NUESTROS SERVICIOS
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
DECLARACIONES DEL USUARIO
REGISTRO DE USUARIO
SUSCRIPCIONES
ACTIVIDADES PROHIBIDAS
CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO
LICENCIA DE APLICACIÓN MÓVIL
SERVICIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS
FUNCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
GESTIÓN DE LOS SERVICIOS
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
VIGENCIA Y TERMINACIÓN
MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
EXENCIÓN DE GARANTÍAS
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
INDEMNIZACIÓN
CUMPLIMIENTO LEGAL Y EXPORTACIONES
LEY APLICABLE
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
CORRECCIONES
APPLE: RECONOCIMIENTO Y TÉRMINOS ADICIONALES
MISCELÁNEOS
CONTÁCTANOS

1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación, o que nos sujete a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, las personas que eligen acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

Los Servicios proporcionan contenido educativo y recomendaciones de entrenamiento para pádel. Dicho contenido es únicamente informativo y no sustituye el consejo de un entrenador profesional, fisioterapeuta o profesional médico. Practicar cualquier deporte implica riesgos inherentes de lesión. Debes consultar a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa de ejercicio físico.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos los propietarios o licenciatarios autorizados de todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros Servicios, incluyendo todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños, audio, video, texto, fotografías y gráficos en los Servicios (colectivamente, el “Contenido“), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en los mismos (las “Marcas“).

Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales (y diversos otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados internacionales.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en los Servicios o a través de ellos “TAL CUAL” únicamente para tu uso personal y no comercial.

Tu uso de nuestros Servicios

Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos Legales, incluyendo la sección “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” a continuación, te otorgamos una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para acceder a los Servicios y descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que hayas obtenido acceso de forma apropiada, únicamente para tu uso personal y no comercial.

Salvo lo establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestros Términos Legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca puede ser copiado, reproducido, agregado, republicado, subido, publicado, exhibido públicamente, codificado, traducido, transmitido, distribuido, vendido, licenciado o explotado de cualquier otra manera para cualquier fin comercial, sin nuestro permiso previo por escrito.

Si deseas hacer un uso de los Servicios, Contenido o Marcas distinto al establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestros Términos Legales, por favor envía tu solicitud a: support@padelclarity.com.

Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados a ti sobre los Servicios, Contenido y Marcas. Cualquier incumplimiento de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá un incumplimiento material de nuestros Términos Legales y tu derecho a usar nuestros Servicios terminará de inmediato.

La metodología Pareto Loop

La metodología Pareto Loop, incluyendo su lógica de priorización, ciclo de aprendizaje, sistema de enfoque y algoritmos de personalización, es propiedad intelectual exclusiva de Trafiko Labs SAS. Queda prohibida la reproducción, ingeniería inversa, imitación o uso de esta metodología sin autorización previa por escrito.

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

Al usar los Servicios, declaras y garantizas que: (1) toda la información de registro que envíes será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrás la precisión de dicha información y actualizarás oportunamente dicha información de registro según sea necesario; (3) tienes la capacidad legal y aceptas cumplir con estos Términos Legales; (4) no eres menor de 18 años; (5) no accederás a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script u otros medios; (6) no usarás los Servicios para ningún fin ilegal o no autorizado; y (7) tu uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Si proporcionas cualquier información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de ellos).

4. REGISTRO DE USUARIO

Es posible que se te requiera registrarte para usar los Servicios. Aceptas mantener la confidencialidad de tu contraseña y serás responsable de todo uso de tu cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que selecciones si determinamos, a nuestra exclusiva discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otra manera objetable.

5. SUSCRIPCIONES

Período de prueba gratuita

Ofrecemos un período de prueba gratuita de __ para nuevos usuarios que se registren en los Servicios. La cuenta no será cobrada y la suscripción será suspendida hasta que se actualice a una versión de pago al final del período de prueba gratuita. Cualquier porción no utilizada del período de prueba gratuita se perderá si adquieres una suscripción de pago antes de que expire el período de prueba.

Facturación y renovación

Las suscripciones se facturan de forma anticipada en un ciclo recurrente y periódico (por ejemplo, mensual o anual, según el plan que selecciones). El pago será cargado a tu cuenta de Apple ID al confirmar la compra. Tu suscripción se renovará automáticamente bajo los mismos términos y condiciones a menos que sea cancelada. Tu cuenta será cobrada por la renovación dentro de las 24 horas previas al final del período de suscripción actual, al mismo precio.

Cancelación

Puedes cancelar la renovación de tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta en la App Store (Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones). La cancelación debe realizarse al menos 24 horas antes del final del período de suscripción actual para evitar el cobro del siguiente período. La cancelación de tu suscripción entrará en vigor al final del período de pago vigente. Seguirás teniendo acceso a las funciones de la suscripción hasta que finalice el período ya pagado.

Cambios de precio

Podemos modificar los precios de las suscripciones en cualquier momento. Los cambios de precio entrarán en vigor al inicio del siguiente período de suscripción después de la fecha del cambio. Tu uso continuado de los Servicios después de que el cambio de precio entre en vigor constituye tu aceptación del nuevo precio. Si no estás de acuerdo con el cambio de precio, tienes derecho a rechazarlo dándose de baja de la suscripción antes de que el cambio entre en vigor.

Reembolsos

Todas las compras realizadas a través de la App Store están sujetas a las políticas de reembolso de Apple. Para solicitar un reembolso, debes hacerlo directamente a través de Apple siguiendo sus procedimientos correspondientes en https://support.apple.com/HT204084.

6. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puedes acceder ni usar los Servicios para ningún otro fin que no sea aquel para el que los ponemos a disposición. Los Servicios no pueden usarse en conexión con ningún fin comercial, excepto aquellos que sean específicamente aprobados por nosotros.

Como usuario de los Servicios, aceptas no:

Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
Engañarnos, defraudarnos o inducirnos a error a nosotros u otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información sensible de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.
Eludir, deshabilitar o interferir de cualquier otra manera con las funciones de seguridad de los Servicios, incluyendo funciones que impidan o restrinjan el uso o la copia de cualquier Contenido o impongan limitaciones al uso de los Servicios y/o el Contenido en ellos.
Desprestigiar, empañar o dañar de cualquier otra manera, en nuestra opinión, a nosotros y/o los Servicios.
Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o conducta indebida.
Usar los Servicios de manera inconsistente con las leyes o regulaciones aplicables.
Participar en la creación de marcos (framing) o enlaces (linking) no autorizados a los Servicios.
Subir o transmitir (o intentar subir o transmitir) virus, troyanos u otro material que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquier persona, o que modifique, afecte, interrumpa, altere o interfiera con el uso, funciones, operaciones o mantenimiento de los Servicios.
Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como usar scripts para enviar comentarios o mensajes, o usar herramientas de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
Intentar suplantar a otro usuario o persona, o usar el nombre de usuario de otro usuario.
Vender o transferir tu perfil de otra manera.
Usar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o usar los Servicios y/o el Contenido para cualquier esfuerzo de generación de ingresos o empresa comercial.
Descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier parte del software de los Servicios.
Intentar acceder a cualquier parte de los Servicios a la que no tengas autorización de acceso.
Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes involucrados en proporcionarte cualquier parte de los Servicios.
Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluyendo pero no limitado a Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
Subir o transmitir (o intentar subir o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluyendo, sin limitación, formatos de intercambio gráfico (GIFs), píxeles de 1×1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados “spyware” o “mecanismos de recopilación pasiva”).
Excepto cuando sea resultado del uso de un motor de búsqueda estándar o de un navegador de Internet, usar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluyendo, sin limitación, cualquier araña, robot, utilidad de trampas, scraper o lector offline que acceda a los Servicios, o usar o lanzar cualquier script u otro software no autorizado.

7. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO

Los Servicios pueden permitirte enviar contenido, como retroalimentación sobre sesiones de juego, valoraciones de rendimiento, comentarios y otra información (colectivamente, “Contribuciones“). Las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios. Cuando creas o pones a disposición cualquier Contribución, declaras y garantizas que:

Tus Contribuciones no son falsas, inexactas ni engañosas.
Tus Contribuciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional, esquemas piramidales, cadenas de cartas, spam, correos masivos u otras formas de solicitud.
Tus Contribuciones no son obscenas, lascivas, vulgares, violentas, acosadoras, difamatorias ni de otra manera objetables (según nuestro criterio).
Tus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, desprecian, intimidan ni abusan de ninguna persona.
Tus Contribuciones no violan ninguna ley, regulación o norma aplicable.
Tus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o publicidad de terceros.
Tus Contribuciones no contienen ningún material que solicite información personal de cualquier persona menor de 18 años o que explote a personas menores de 18 años de manera sexual o violenta.
Tus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable sobre pornografía infantil, o cualquier ley destinada a proteger la salud o el bienestar de los menores.

Cualquier uso de los Servicios en violación de lo anterior constituye un incumplimiento de estos Términos Legales y puede resultar, entre otras cosas, en la terminación o suspensión de tus derechos de uso de los Servicios.

Licencia de las Contribuciones

Al publicar tus Contribuciones en cualquier parte de los Servicios, automáticamente nos otorgas, y declaras y garantizas que tienes el derecho de otorgarnos, un derecho y licencia irrestricto, ilimitado, irrevocable, perpetuo, no exclusivo, transferible, libre de regalías, totalmente pagado, mundial, para alojar, usar, copiar, reproducir, divulgar, publicar, transmitir, re-titular, archivar, almacenar, almacenar en caché, exhibir públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer (en su totalidad o en parte) y distribuir dichas Contribuciones para cualquier fin, comercial, publicitario o de otro tipo, y para preparar trabajos derivados de, o incorporar en otros trabajos, dichas Contribuciones, y otorgar y autorizar sublicencias de lo anterior. El uso y la distribución pueden ocurrir en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios.

Esta licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología ahora conocida o desarrollada en el futuro, e incluye nuestro uso de tu nombre, nombre de empresa y nombre de franquicia, según sea aplicable, y cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que proporciones.

No afirmamos ninguna propiedad sobre tus Contribuciones. Conservas la plena propiedad de todas tus Contribuciones y cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con tus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o representación en tus Contribuciones proporcionadas por ti en cualquier área de los Servicios.

Tenemos el derecho, a nuestra exclusiva y absoluta discreción, de (1) editar, redactar o cambiar de otra manera cualquier Contribución; (2) recategorizar cualquier Contribución para ubicarla en ubicaciones más apropiadas en los Servicios; y (3) preseleccionar o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso.

8. LICENCIA DE APLICACIÓN MÓVIL

Licencia de uso

Si accedes a los Servicios a través de la App, te otorgamos un derecho revocable, no exclusivo, no transferible y limitado para instalar y usar la App en dispositivos electrónicos inalámbricos que poseas o controles, y para acceder y usar la App en dichos dispositivos estrictamente de acuerdo con los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenida en estos Términos Legales.

No debes: (1) excepto cuando lo permita la ley aplicable, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente o descifrar la App; (2) realizar modificaciones, adaptaciones, mejoras, ampliaciones, traducciones o trabajos derivados de la App; (3) violar las leyes, normas o regulaciones aplicables en conexión con tu acceso o uso de la App; (4) eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluyendo cualquier aviso de derechos de autor o marca comercial) publicado por nosotros o los licenciatarios de la App; (5) usar la App para cualquier fin de generación de ingresos, empresa comercial o cualquier otro fin para el que no esté diseñada o prevista; (6) hacer que la App esté disponible a través de una red u otro entorno que permita el acceso o uso por parte de múltiples dispositivos o usuarios al mismo tiempo; (7) usar la App para crear un producto, servicio o software que sea, directa o indirectamente, competitivo con o de cualquier manera un sustituto de la App; (8) usar la App para enviar consultas automatizadas a cualquier sitio web o para enviar cualquier correo electrónico comercial no solicitado; o (9) usar cualquier información propietaria o cualquiera de nuestras interfaces u otra propiedad intelectual en el diseño, desarrollo, fabricación, licenciamiento o distribución de cualquier aplicación, accesorio o dispositivo para su uso con la App.

Dispositivos Apple

La siguiente disposición se aplica cuando usas la App obtenida desde la Apple App Store: la licencia otorgada a ti para nuestra App se limita a una licencia no transferible para usar la App en un dispositivo que ejecute los sistemas operativos de Apple, según lo permitido por las Reglas de Uso establecidas en los Términos de Servicio de Apple Media Services, y aceptas cumplir con todos los términos y condiciones aplicables de dichas Reglas de Uso.

9. SERVICIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener (o puedes ser enviado a través de los Servicios a) enlaces a otros sitios web (“Sitios web de Terceros“), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otro contenido o elementos que pertenezcan a o provengan de terceros (“Contenido de Terceros“).

Dichos Sitios web de Terceros y Contenido de Terceros no son investigados, monitoreados ni verificados en cuanto a precisión, adecuación o integridad por nosotros, y no somos responsables de ningún Sitio web de Terceros al que se acceda a través de los Servicios o de ningún Contenido de Terceros publicado en, disponible a través de, o instalado desde los Servicios, incluyendo el contenido, precisión, carácter ofensivo, opiniones, fiabilidad, prácticas de privacidad u otras políticas de o contenidas en los Sitios web de Terceros o el Contenido de Terceros.

La inclusión de, enlace a, o permiso para el uso o instalación de cualquier Sitio web de Terceros o Contenido de Terceros no implica aprobación o respaldo de nuestra parte. Si decides salir de los Servicios y acceder a los Sitios web de Terceros o usar o instalar cualquier Contenido de Terceros, lo haces bajo tu propio riesgo, y debes saber que estos Términos Legales ya no rigen.

Al usar los Servicios, debes cumplir con cualquier término y condición de terceros aplicable, incluyendo los términos de servicio de cualquier red social o proveedor de contenido cuyo material se muestre dentro de la App.

10. FUNCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Los Servicios incluyen funciones impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, “Funciones de IA“) proporcionadas a través de proveedores de servicios de terceros, incluyendo Anthropic, OpenAI y Google Cloud AI.

Las Funciones de IA están diseñadas para personalizar tu experiencia de aprendizaje, incluyendo pero no limitado a la priorización de lecciones y la generación de recomendaciones. Aceptas que:

Las recomendaciones generadas por IA son orientativas y no sustituyen el juicio propio ni el asesoramiento de un profesional.
Los resultados generados por las Funciones de IA pueden no ser perfectos, completos o siempre precisos.
No debes usar las Funciones de IA de ninguna manera que viole los términos o políticas de los Proveedores de Servicios de IA.
Tu información personal puede ser compartida con estos proveedores para habilitar las Funciones de IA, según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

11. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear los Servicios en busca de violaciones a estos Términos Legales; (2) tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra exclusiva discreción, viole la ley o estos Términos Legales, incluyendo, sin limitación, reportar a dicho usuario a las autoridades competentes; (3) a nuestra exclusiva discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de, o deshabilitar (en la medida en que sea tecnológicamente posible) cualquiera de tus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra exclusiva discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de otra manera todos los archivos y contenido que sean de tamaño excesivo o que de cualquier manera sean una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar los Servicios de otra manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el funcionamiento adecuado de los Servicios.

12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de tus datos. Por favor revisa nuestra Política de Privacidad: https://padelclarity.com/politica-de-privacidad. Al usar los Servicios, aceptas quedar vinculado por nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos Legales. Ten en cuenta que los Servicios están alojados en servidores ubicados fuera de Colombia. Si accedes a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rijan la recopilación, uso o divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en Colombia, a través de tu uso continuado de los Servicios, estás transfiriendo tus datos a Colombia y consientes expresamente que tus datos sean transferidos y procesados en Colombia.

13. VIGENCIA Y TERMINACIÓN

Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras uses los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA EXCLUSIVA DISCRECIÓN Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, NEGAR EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGULACIÓN APLICABLE. PODEMOS TERMINAR TU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR TU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYAS PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA EXCLUSIVA DISCRECIÓN.

Si terminamos o suspendemos tu cuenta por cualquier motivo, se te prohíbe registrarte y crear una nueva cuenta bajo tu nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si puedes estar actuando en nombre de dicho tercero. Además de terminar o suspender tu cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales apropiadas, incluyendo, sin limitación, perseguir recursos civiles, penales e injunctivos.

14. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra exclusiva discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestros Servicios. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estarán disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros problemas o necesitar realizar mantenimiento relacionado con los Servicios, lo que puede resultar en interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, discontinuar o modificar de otra manera los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Aceptas que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por tu incapacidad de acceder o usar los Servicios durante cualquier período de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada en estos Términos Legales se interpretará como una obligación nuestra de mantener y soportar los Servicios o de proporcionar correcciones, actualizaciones o versiones en relación con los mismos.

15. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD.” ACEPTAS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO TU EXCLUSIVO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y TU USO DE LOS MISMOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA PRECISIÓN O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL VINCULADA A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIREMOS RESPONSABILIDAD POR (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS MATERIALES, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANTES DE TU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN LOS MISMOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESACIÓN DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILAR QUE PUEDA SER TRANSMITIDO A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIALES O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS, NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO, O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL PRESENTADA EN CUALQUIER BANNER U OTRA PUBLICIDAD, Y NO SEREMOS PARTE NI DE NINGUNA MANERA RESPONSABLES DE MONITOREAR CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE TÚ Y CUALQUIER PROVEEDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE TI NI ANTE NINGÚN TERCERO POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE TU USO DE LOS SERVICIOS, AUN CUANDO SE NOS HAYA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE TI POR CUALQUIER CAUSA Y INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, ESTARÁ EN TODO MOMENTO LIMITADA AL MONTO PAGADO, SI LO HUBIERA, POR TI A NOSOTROS DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR A CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA. CIERTAS LEYES ESTATALES O DE OTROS PAÍSES NO PERMITEN LIMITACIONES EN GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES TE APLICAN, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A TI, Y PUEDES TENER DERECHOS ADICIONALES.

17. INDEMNIZACIÓN

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a nosotros, incluyendo nuestras subsidiarias, afiliados y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluyendo honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de: (1) tu uso de los Servicios; (2) incumplimiento de estos Términos Legales; (3) cualquier incumplimiento de tus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (4) tu violación de los derechos de un tercero, incluyendo pero no limitado a derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto dañino manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con quien te hayas conectado a través de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a tu costa, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto por el cual estés obligado a indemnizarnos, y aceptas cooperar, a tu costa, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos esfuerzos razonables para notificarte de cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento del mismo.

18. CUMPLIMIENTO LEGAL Y EXPORTACIONES

Declaras y garantizas que: (i) no estás ubicado en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país que “apoya el terrorismo”; y (ii) no estás incluido en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas. Además, aceptas cumplir con todas las leyes de exportación e importación aplicables, tanto nacionales como internacionales, al usar los Servicios.

19. LEY APLICABLE

Estos Términos Legales se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Tu uso de la App también puede estar sujeto a otras leyes locales, nacionales o internacionales.

20. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos Legales, o su incumplimiento, terminación o invalidez, será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Barranquilla, Atlántico, Colombia.

Las partes acuerdan intentar resolver amigablemente cualquier disputa mediante negociación directa durante un período mínimo de treinta (30) días calendario antes de iniciar cualquier procedimiento judicial.

21. CORRECCIONES

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

22. APPLE: RECONOCIMIENTO Y TÉRMINOS ADICIONALES

Tú y nosotros reconocemos y aceptamos lo siguiente en relación con la App obtenida a través de la App Store de Apple:

Reconocimiento

Estos Términos Legales se celebran únicamente entre tú y Trafiko Labs SAS, y no con Apple Inc. (“Apple“). Trafiko Labs SAS, y no Apple, es la única responsable de la App y de su contenido. Estos Términos Legales no pueden establecer reglas de uso para la App que estén en conflicto con los Términos de Servicio de Apple Media Services vigentes a la fecha de aceptación.

Alcance de la licencia

La licencia otorgada a ti para la App se limita a una licencia no transferible para usar la App en cualquier producto de la marca Apple que poseas o controles, según lo permitido por las Reglas de Uso establecidas en los Términos de Servicio de Apple Media Services.

Mantenimiento y soporte

Trafiko Labs SAS es la única responsable de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la App, según lo especificado en estos Términos Legales o según lo requiera la ley aplicable. Tú y nosotros reconocemos que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la App.

Garantía

Trafiko Labs SAS es la única responsable de cualquier garantía del producto, ya sea expresa o implícita por ley, en la medida en que no sea efectivamente rechazada. En caso de que la App no cumpla con cualquier garantía aplicable, puedes notificar a Apple, y Apple reembolsará el precio de compra de la App a ti. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la App, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier falta de conformidad con cualquier garantía será responsabilidad exclusiva de Trafiko Labs SAS.

Reclamaciones del producto

Tú y nosotros reconocemos que Trafiko Labs SAS, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de cualquier tercero en relación con la App o tu posesión y/o uso de la App, incluyendo, pero no limitado a: (i) reclamaciones de responsabilidad por producto; (ii) cualquier reclamación de que la App no cumple con algún requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan bajo la legislación de protección al consumidor, privacidad o legislación similar, incluyendo en conexión con el uso de las API de HealthKit y HomeKit por parte de la App. Estos Términos Legales no limitan la responsabilidad de Trafiko Labs SAS ante ti más allá de lo permitido por la ley aplicable.

Derechos de propiedad intelectual

Tú y nosotros reconocemos que, en caso de cualquier reclamación de un tercero de que la App o tu posesión y uso de la App infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, Trafiko Labs SAS, y no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, acuerdo y resolución de cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual.

Tercero beneficiario

Tú y nosotros reconocemos y aceptamos que Apple, y las subsidiarias de Apple, son terceros beneficiarios de estos Términos Legales, y que, tras tu aceptación de los términos y condiciones de estos Términos Legales, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos Legales contra ti como tercero beneficiario de los mismos.

23. MISCELÁNEOS

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24. CONTÁCTANOS

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